1. Données personnelles collectées et finalités
Vous pouvez consulter les informations touristiques, les vidéos et les guides sans créer de compte. Les données ci-dessous ne sont recueillies que si vous utilisez les fonctions concernées, comme l’inscription ou la rédaction d’avis.
| Catégorie | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Inscription par identifiant | Identifiant, pseudonyme, mot de passe (stocké chiffré, de façon irréversible) | Identification du membre, connexion |
| Connexion Google ou Apple | Identifiant unique du compte Google ou Apple, adresse e-mail, nom (utilisé uniquement pour créer le pseudonyme) | Identification du membre, rattachement à un compte existant ayant la même adresse e-mail |
| Avis et activité | Notes en étoiles, textes des avis, historique des « Utile » et des signalements, expérience, niveau et badges, date de rédaction | Publication des avis, calcul des niveaux et des badges, prévention des abus |
| Données générées automatiquement | Adresse IP, type de navigateur et d’appareil (User-Agent), date et heure de connexion, adresse demandée | Fourniture du Service, sécurité, traitement des incidents |
| Application — position (facultatif) | Position actuelle de l’appareil (précise ou approximative) | Recherche de lieux touristiques et de tampons à proximité, vérification que vous êtes dans le rayon du lieu au moment de poser un tampon |
| Application — tampons de pas (facultatif) | Lieu où vous avez posé un tampon, date et heure, emblèmes obtenus | Fourniture du passeport de tampons, des emblèmes, des événements et du classement |
| Application — notifications (facultatif) | Jeton de notification push | Envoi de notifications |
| Application — publicité | Identifiant publicitaire, informations sur l’appareil et l’application, interactions avec les publicités | Affichage des publicités, mesure de leurs performances |
| Application — analyse et erreurs | Historique d’utilisation de l’application (écrans, événements), informations sur l’appareil et le système, journaux d’erreurs | Amélioration de l’application, correction des erreurs |
L’adresse e-mail n’est enregistrée que si vous vous connectez avec Google ou Apple, et elle n’est jamais utilisée pour envoyer des publicités ou des courriels promotionnels. Le texte des avis des membres n’est ni traduit ni transmis à l’extérieur.
2. Données de localisation
- La position n’est reçue, une seule fois, que lorsque vous appuyez sur « Trouver les tampons près de moi » ou « Poser un tampon » dans l’application, et seulement si vous l’avez autorisée sur votre appareil. Nous ne suivons pas votre position en continu et ne la recevons pas lorsque vous n’utilisez pas l’application. Si vous ne l’autorisez pas, toutes les fonctions autres que les tampons restent utilisables.
- Les coordonnées de l’appareil servent uniquement à rechercher les lieux touristiques à proximité ou à vérifier que vous êtes dans le rayon du lieu où vous posez un tampon, et ne sont pas enregistrées. Elles sont supprimées dès la fin de la requête ; les requêtes de recherche à proximité peuvent subsister dans le journal de connexion du serveur (14 jours au maximum) en tant que partie de l’adresse demandée.
- Lorsque vous posez un tampon, le lieu et la date et l’heure de la pose sont enregistrés dans l’historique d’activité du membre. Cet historique n’est visible que par vous ; les autres personnes ne voient que votre nombre de tampons et vos emblèmes. Il est supprimé immédiatement à la suppression du compte.
- Vous pouvez désactiver l’utilisation de la position à tout moment dans les réglages de l’appareil.
3. Durée de conservation et destruction
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du membre, avis, badges, tampons, emblèmes | Jusqu’à la suppression du compte (supprimées immédiatement à la suppression du compte) |
| Enregistrement d’adresses IP pour prévenir les abus (valeur transformée de façon irréversible) | 7 jours |
| Journal de connexion du serveur | 14 jours |
| Position de l’appareil (coordonnées) | Non enregistrée (14 jours si elle figure dans le journal de connexion) |
| Données de publicité, d’analyse et d’erreurs | Selon la politique de conservation de chaque prestataire (Google) |
Les données dont la durée de conservation est écoulée ou dont la finalité est atteinte sont supprimées sans délai. Les fichiers électroniques sont effacés de manière irrécupérable, et aucune donnée personnelle sur support papier n’est traitée. Lorsque la loi impose de conserver certaines données, elles sont conservées séparément pendant la durée requise.
4. Communication à des tiers
L’Opérateur ne vend ni ne communique les données personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf si la loi le prévoit ou si les autorités d’enquête en font la demande selon la procédure légale.
5. Sous-traitance et transfert à l’étranger
Pour exploiter le Service, nous utilisons les services des sociétés ci-dessous. Ces sociétés étant situées à l’étranger, les données sont transmises hors de Corée par Internet lorsque vous utilisez le Service. Si vous ne souhaitez pas ce transfert, n’utilisez pas les fonctions concernées (connexion via un compte tiers, notifications, position) ou supprimez l’identifiant publicitaire dans les réglages de l’appareil. La publicité ainsi que la collecte des données d’analyse et d’erreurs de l’application fonctionnent pendant que vous utilisez l’application.
| Destinataire (pays) | Données transmises | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Google LLC (États-Unis) — Firebase Cloud Messaging | Jeton de notification push, informations sur l’appareil | Envoi des notifications de l’application | Jusqu’à l’expiration du jeton ou la désinstallation de l’application |
| Google LLC (États-Unis) — Google AdMob | Identifiant publicitaire, informations sur l’appareil et l’application, adresse IP | Affichage et mesure des publicités | Selon la politique de Google |
| Google LLC (États-Unis) — Firebase Analytics, Crashlytics | Historique d’utilisation de l’application, informations sur l’appareil, journaux d’erreurs | Analyse de l’application et correction des erreurs | Selon la politique de Google |
| Google LLC (États-Unis) — Connexion Google | Informations de confirmation de connexion | Vérification de l’identité | Le temps du traitement de la connexion |
| Apple Inc. (États-Unis) — Se connecter avec Apple | Informations de confirmation de connexion, demande de déconnexion du compte lors de la suppression | Vérification de l’identité, traitement de la suppression du compte | Le temps du traitement de la connexion ou de la suppression |
Le site web et les données des membres sont stockés sur les serveurs de l’Opérateur situés en République de Corée. Pour la traduction des informations touristiques et la recherche de lieux, seuls des données publiques et des noms de lieux sont envoyés ; aucune donnée personnelle des utilisateurs n’est transmise.
6. Cookies et identifiant publicitaire
- Le site web n’utilise que des cookies servant à maintenir la connexion (session) et à mémoriser la langue choisie. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé. Vous pouvez bloquer les cookies dans les réglages du navigateur, mais vous ne pourrez alors plus vous connecter.
- Les publicités de l’application utilisent un identifiant publicitaire. Sous Android, vous pouvez le réinitialiser ou le supprimer dans « Paramètres → Confidentialité → Annonces ».
7. Droits des utilisateurs et modalités d’exercice
- Vous pouvez à tout moment consulter vos données personnelles et demander leur rectification, leur suppression ou l’arrêt de leur traitement.
- Le pseudonyme et les avis peuvent être modifiés ou supprimés directement dans « Mon profil » de l’application ou du site web.
- La suppression du compte (désinscription) peut se faire immédiatement dans « Mon profil » de l’application ou du site web ; si ce n’est pas possible, demandez-la par e-mail. Détails : https://www.k-traveler.com/account-delete
- Envoyez votre demande par e-mail au responsable de la protection des données personnelles indiqué ci-dessous. Elle sera traitée dans les 10 jours suivant la vérification de votre identité.
8. Données personnelles des enfants
Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 14 ans et n’accepte pas l’inscription d’enfants de moins de 14 ans. Si nous apprenons que des données d’un enfant de moins de 14 ans ont été collectées, nous les supprimons immédiatement.
9. Mesures de sécurité
- Les mots de passe sont stockés chiffrés de façon irréversible.
- Toutes les communications sont chiffrées en HTTPS.
- Les enregistrements d’adresses IP destinés à prévenir les abus sont convertis en une valeur qui ne permet pas de retrouver l’adresse d’origine.
- L’accès à la base de données et aux fichiers de configuration est restreint, et seul l’Opérateur les gère.
10. Données utilisateur Google
Les informations reçues via la connexion Google (identifiant unique, adresse e-mail, nom) servent uniquement à identifier le membre et à rattacher les comptes ; elles ne sont ni utilisées à d’autres fins ni transmises à d’autres personnes. L’utilisation de ces informations respecte la Politique relative aux données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.
11. Responsable de la protection des données personnelles
Pour toute question, réclamation ou demande de réparation concernant le traitement des données personnelles, contactez :
- Responsable de la protection des données
- K-Traveler
- dikafryo@gmail.com
Pour obtenir des conseils ou signaler une atteinte aux données personnelles, vous pouvez aussi vous adresser au Centre de signalement des atteintes aux données personnelles (privacy.kisa.or.kr, 118 sans indicatif), à la Commission de médiation des litiges relatifs aux données personnelles (www.kopico.go.kr, 1833-6972), au Parquet suprême (www.spo.go.kr, 1301) et à l’Agence nationale de la police (ecrm.police.go.kr, 182).
12. Modification de la politique
En cas de modification de la présente politique, nous l’annoncerons sur cette page et par un avis dans l’application 7 jours avant l’entrée en vigueur (30 jours avant pour les modifications défavorables aux utilisateurs). La présente politique s’applique à compter de la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus.