1. Datos personales que se recogen y finalidad de uso
Puede consultar la información turística, los vídeos y las guías sin registrarse. Los datos que se indican a continuación solo se recogen cuando usa las funciones correspondientes, como registrarse o escribir reseñas.
| Categoría | Datos | Finalidad de uso |
|---|---|---|
| Registro con nombre de usuario | Nombre de usuario, apodo, contraseña (se guarda cifrada, sin posibilidad de recuperarla) | Identificación del miembro, inicio de sesión |
| Inicio de sesión con Google o Apple | Identificador único de la cuenta de Google o Apple, dirección de correo electrónico, nombre (se usa solo para crear el apodo) | Identificación del miembro, vinculación con una cuenta existente que tenga el mismo correo electrónico |
| Reseñas y actividad | Puntuación en estrellas, texto de las reseñas, registros de «Útil» y de denuncias, experiencia, nivel e insignias, hora de redacción | Publicación de reseñas, cálculo de niveles e insignias, prevención de usos indebidos |
| Datos generados automáticamente | Dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo (User-Agent), hora de acceso, dirección solicitada | Prestación del Servicio, seguridad, atención de incidencias |
| Aplicación — ubicación (opcional) | Ubicación actual del dispositivo (precisa o aproximada) | Búsqueda de lugares turísticos y sellos cercanos; comprobar, al sellar, que está dentro del radio del lugar |
| Aplicación — sellos (opcional) | Lugar donde se selló, fecha y hora del sello, emblemas obtenidos | Pasaporte de sellos, emblemas, eventos y clasificación |
| Aplicación — notificaciones (opcional) | Token de notificaciones push | Envío de notificaciones |
| Aplicación — publicidad | ID de publicidad, información del dispositivo y de la aplicación, interacciones con los anuncios | Mostrar anuncios, medir su rendimiento |
| Aplicación — análisis y errores | Historial de uso de la aplicación (pantallas, eventos), información del dispositivo y del sistema operativo, registros de errores | Mejora de la aplicación, corrección de errores |
La dirección de correo electrónico solo se guarda si inicia sesión con Google o Apple, y no se usa para enviar publicidad ni correos promocionales. El texto de las reseñas de los miembros no se traduce ni se envía al exterior.
2. Datos de ubicación
- La ubicación se recibe una sola vez, solo cuando pulsa «Buscar sellos cerca de mí» o «Sellar» en la aplicación y únicamente si la ha permitido en el dispositivo. No se rastrea su ubicación de forma continua ni se recibe cuando no usa la aplicación. Si no la permite, puede seguir usando todas las funciones excepto los sellos.
- Las coordenadas del dispositivo se usan solo para buscar lugares turísticos cercanos o para comprobar si está dentro del radio del lugar donde va a sellar, y no se guardan. Se descartan en cuanto termina la solicitud, aunque en las búsquedas de lugares cercanos pueden quedar como parte de la dirección solicitada en el registro de acceso del servidor (14 días como máximo).
- Al sellar, se guarda en su registro de actividad como miembro dónde y cuándo lo hizo (lugar, fecha y hora). Este registro solo lo ve usted; los demás únicamente ven su número de sellos y sus emblemas. Se elimina de inmediato al eliminar la cuenta.
- Puede desactivar el uso de la ubicación en cualquier momento en los ajustes del dispositivo.
- En el mapa web de la ruta a pie, al tocar «Mostrar mi ubicación», el navegador solicita tu ubicación una vez y la muestra en el mapa. Las coordenadas no se envían a nuestro servidor ni se almacenan; si no lo permites, puedes seguir usando la información de la ruta y la descarga del GPX.
3. Plazo de conservación y destrucción
| Datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos del miembro, reseñas, insignias, sellos, emblemas | Hasta que se elimine la cuenta (al eliminarla se borran de inmediato) |
| Registro de IP para prevenir usos indebidos (valor convertido de forma irreversible) | 7 días |
| Registro de acceso del servidor | 14 días |
| Ubicación del dispositivo (coordenadas) | No se guarda (14 días si queda en el registro de acceso) |
| Datos de publicidad, análisis y errores | Según la política de conservación de cada proveedor de servicios (Google) |
| Registros de acceso a teselas de mapa y CDN | Según la política de cada proveedor (OpenStreetMap, Cloudflare) |
Los datos cuyo plazo de conservación haya vencido o cuya finalidad se haya cumplido se eliminan sin demora. Los archivos electrónicos se borran de forma que no se puedan recuperar y no se tratan datos personales en papel. Si la ley obliga a conservar algún dato, se guarda por separado durante ese plazo.
4. Cesión a terceros
El Operador no vende ni cede los datos personales de los usuarios a terceros, salvo que exista una base legal o que las autoridades de investigación lo soliciten por el procedimiento que establece la ley.
5. Encargo del tratamiento y transferencia al extranjero
Para operar el Servicio usamos los servicios de las empresas que se indican abajo. Estas empresas están en el extranjero, por lo que los datos se transfieren fuera del país por Internet cuando usa el Servicio. Si no desea esa transferencia, no utilice las funciones correspondientes (inicio de sesión social, notificaciones, ubicación) o elimine el ID de publicidad en los ajustes del dispositivo. La publicidad y la recogida de datos de análisis y errores de la aplicación se realizan mientras usa la aplicación.
| Destinatario (país) | Datos enviados | Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Google LLC (EE. UU.) — Firebase Cloud Messaging | Token de notificaciones push, información del dispositivo | Envío de notificaciones de la aplicación | Hasta que caduque el token o se desinstale la aplicación |
| Google LLC (EE. UU.) — Google AdMob | ID de publicidad, información del dispositivo y de la aplicación, dirección IP | Mostrar y medir anuncios | Según la política de Google |
| Google LLC (EE. UU.) — Firebase Analytics, Crashlytics | Historial de uso de la aplicación, información del dispositivo, registros de errores | Análisis de la aplicación y corrección de errores | Según la política de Google |
| Google LLC (EE. UU.) — Inicio de sesión con Google | Información de confirmación de inicio de sesión | Verificación de identidad | Durante el procesamiento del inicio de sesión |
| Apple Inc. (EE. UU.) — Iniciar sesión con Apple | Información de confirmación de inicio de sesión, solicitud de desvinculación al eliminar la cuenta | Verificación de identidad, tramitación de la eliminación de la cuenta | Durante el procesamiento del inicio de sesión y de la eliminación |
| OpenStreetMap Foundation (Reino Unido) — teselas de mapa | Dirección IP, información del navegador y del dispositivo, coordenadas de las teselas solicitadas | Mostrar el mapa de la ruta a pie | Según la política de la OpenStreetMap Foundation |
| Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — cdnjs | Dirección IP, información del navegador y del dispositivo | Entrega de la biblioteca de mapas (Leaflet) | Según la política de Cloudflare |
El sitio web y los datos de los miembros se almacenan en los servidores del Operador situados en la República de Corea. Para traducir la información turística y buscar lugares solo se envían datos públicos y nombres de lugares; no se envían datos personales de los usuarios.
El mapa de la ruta a pie carga las teselas de OpenStreetMap y la biblioteca Leaflet (CDN) directamente en tu navegador. Al abrir el mapa, tu dirección IP, la información del navegador y del dispositivo y las coordenadas de las teselas solicitadas se envían a esos proveedores. Si no abres el mapa, no se realizan solicitudes de teselas.
6. Cookies e identificador de publicidad
- El sitio web solo usa cookies para mantener la sesión iniciada y recordar el idioma elegido. No se usan cookies publicitarias ni de seguimiento. Puede bloquear las cookies en los ajustes del navegador, pero entonces no podrá iniciar sesión.
- La publicidad de la aplicación usa un ID de publicidad. En Android puede restablecerlo o eliminarlo en «Ajustes → Privacidad → Anuncios».
7. Derechos de los usuarios y cómo ejercerlos
- Puede en cualquier momento acceder a sus datos personales y solicitar que se rectifiquen, se eliminen o se detenga su tratamiento.
- El apodo y las reseñas se pueden modificar o eliminar directamente en «Mi perfil» de la aplicación o del sitio web.
- La eliminación de la cuenta (baja como miembro) se puede hacer de inmediato en «Mi perfil» de la aplicación o del sitio web; si no es posible, solicítela por correo electrónico. Más información: https://www.k-traveler.com/account-delete
- Envíe sus solicitudes por correo electrónico al responsable de protección de datos personales indicado abajo. Se tramitarán en un plazo de 10 días tras verificar su identidad.
8. Datos personales de menores
El Servicio no está dirigido a menores de 14 años y no admite el registro de menores de 14 años. Si tenemos conocimiento de que se han recogido datos de un menor de 14 años, los eliminaremos de inmediato.
9. Medidas de seguridad
- Las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible.
- Todas las comunicaciones se cifran mediante HTTPS.
- Los registros de IP para prevenir usos indebidos se guardan convertidos en un valor del que no se puede recuperar la dirección original.
- El acceso a la base de datos y a los archivos de configuración está restringido y solo lo gestiona el Operador.
10. Datos de usuario de Google
La información recibida mediante el inicio de sesión con Google (identificador único, correo electrónico, nombre) se usa únicamente para identificar al miembro y vincular cuentas; no se usa con otros fines ni se cede a terceros. El uso de esta información cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
11. Responsable de protección de datos personales
Para consultas, reclamaciones y reparación de daños relacionados con el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con:
- Responsable de protección de datos
- K-Traveler
- Correo electrónico
- dikafryo@gmail.com
También puede pedir asesoramiento o denunciar una vulneración de datos personales ante el Centro de Denuncias de Vulneración de Datos Personales (privacy.kisa.or.kr, 118 sin prefijo), el Comité de Mediación de Disputas sobre Datos Personales (www.kopico.go.kr, 1833-6972), la Fiscalía Suprema (www.spo.go.kr, 1301) y la Agencia Nacional de Policía (ecrm.police.go.kr, 182).
12. Cambios en la política
Si modificamos esta política, lo anunciaremos en esta página y con un aviso en la aplicación 7 días antes de que entre en vigor (30 días antes si el cambio perjudica a los usuarios). Esta política se aplica desde la fecha de entrada en vigor indicada arriba.