1. Thông tin cá nhân thu thập và mục đích sử dụng
Bạn có thể xem thông tin du lịch, video và sách hướng dẫn mà không cần đăng ký thành viên. Chúng tôi chỉ nhận các thông tin tương ứng khi bạn dùng các chức năng dưới đây như đăng ký thành viên hoặc viết đánh giá.
| Phân loại | Thông tin | Mục đích sử dụng |
|---|---|---|
| Đăng ký bằng tên đăng nhập | Tên đăng nhập, biệt danh, mật khẩu (được mã hóa không thể khôi phục khi lưu trữ) | Nhận diện thành viên, đăng nhập |
| Đăng nhập bằng Google hoặc Apple | Mã định danh duy nhất của tài khoản Google hoặc Apple, địa chỉ email, tên (chỉ dùng để tạo biệt danh) | Nhận diện thành viên, liên kết với tài khoản hiện có cùng email |
| Đánh giá và hoạt động | Số sao, nội dung đánh giá, lịch sử "Hữu ích" và báo cáo, điểm kinh nghiệm, cấp độ, huy hiệu, thời gian viết | Đăng đánh giá, tính cấp độ và huy hiệu, ngăn chặn việc sử dụng gian lận |
| Thông tin được tạo tự động | Địa chỉ IP truy cập, loại trình duyệt và thiết bị (User-Agent), thời gian truy cập, địa chỉ được yêu cầu | Cung cấp dịch vụ, bảo mật, xử lý sự cố |
| Ứng dụng — vị trí (tùy chọn) | Vị trí hiện tại của thiết bị (vị trí chính xác hoặc gần đúng) | Tìm địa điểm du lịch và dấu chân gần bạn, kiểm tra bạn có đang trong bán kính của địa điểm khi đóng dấu chân |
| Ứng dụng — dấu chân (tùy chọn) | Địa điểm đã đóng dấu chân, ngày giờ đóng, biểu trưng đã nhận | Cung cấp hộ chiếu dấu chân, biểu trưng, sự kiện và bảng xếp hạng |
| Ứng dụng — thông báo (tùy chọn) | Mã thông báo đẩy | Gửi thông báo |
| Ứng dụng — quảng cáo | ID quảng cáo, thông tin thiết bị và ứng dụng, tương tác với quảng cáo | Hiển thị quảng cáo, đo lường hiệu quả quảng cáo |
| Ứng dụng — phân tích và lỗi | Lịch sử sử dụng ứng dụng (màn hình, sự kiện), thông tin thiết bị và hệ điều hành, nhật ký lỗi | Cải thiện ứng dụng, sửa lỗi |
Địa chỉ email chỉ được lưu khi bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple và không được dùng để gửi email quảng cáo hay khuyến mãi. Nội dung đánh giá của thành viên không được dịch hoặc gửi ra bên ngoài.
2. Thông tin vị trí
- Vị trí chỉ được nhận một lần khi bạn nhấn "Tìm dấu chân gần tôi" hoặc "Đóng dấu chân" trong ứng dụng và chỉ khi bạn đã cho phép trên thiết bị. Chúng tôi không theo dõi vị trí liên tục và không nhận vị trí khi bạn không dùng ứng dụng. Nếu bạn không cho phép, bạn vẫn dùng được mọi chức năng ngoài dấu chân.
- Tọa độ thiết bị chỉ được dùng để tìm địa điểm du lịch gần bạn hoặc kiểm tra bạn có đang trong bán kính của địa điểm cần đóng dấu chân hay không, và không được lưu. Tọa độ bị hủy ngay khi yêu cầu kết thúc; yêu cầu tìm địa điểm gần bạn có thể còn lại một phần trong địa chỉ yêu cầu ở nhật ký truy cập máy chủ (tối đa 14 ngày).
- Khi bạn đóng dấu chân, nơi và thời điểm đóng (địa điểm, ngày giờ) được lưu làm lịch sử hoạt động của thành viên. Chỉ bạn xem được lịch sử này; người khác chỉ thấy số dấu chân và biểu trưng của bạn. Lịch sử bị xóa ngay khi bạn rút khỏi tư cách thành viên.
- Bạn có thể tắt việc sử dụng vị trí bất cứ lúc nào trong phần cài đặt của thiết bị.
3. Thời gian lưu giữ và hủy bỏ
| Thông tin | Thời gian lưu giữ |
|---|---|
| Thông tin thành viên, đánh giá, huy hiệu, dấu chân, biểu trưng | Cho đến khi rút khỏi tư cách thành viên (xóa ngay khi rút) |
| Bản ghi IP để ngăn chặn lạm dụng (giá trị đã chuyển đổi để không thể khôi phục địa chỉ IP) | 7 ngày |
| Nhật ký truy cập máy chủ | 14 ngày |
| Vị trí thiết bị (tọa độ) | Không lưu (14 ngày nếu còn trong nhật ký truy cập) |
| Thông tin quảng cáo, phân tích, lỗi | Theo chính sách lưu giữ của từng nhà cung cấp dịch vụ (Google) |
Thông tin đã hết thời hạn lưu giữ hoặc đã đạt được mục đích sẽ bị xóa ngay lập tức. Tệp điện tử được xóa bằng phương pháp không thể khôi phục, và chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân dạng giấy. Trường hợp pháp luật yêu cầu phải lưu giữ, thông tin sẽ được lưu riêng trong thời hạn đó.
4. Cung cấp cho bên thứ ba
Bên vận hành không bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, ngoại lệ áp dụng khi có căn cứ pháp luật hoặc khi cơ quan điều tra yêu cầu theo thủ tục do pháp luật quy định.
5. Ủy thác xử lý và chuyển ra nước ngoài
Để vận hành Dịch vụ, chúng tôi sử dụng dịch vụ của các công ty dưới đây. Các công ty này đặt ở nước ngoài nên thông tin được truyền ra nước ngoài qua Internet khi bạn dùng Dịch vụ. Nếu không muốn bị chuyển thông tin, bạn có thể không dùng các chức năng tương ứng (đăng nhập mạng xã hội, thông báo, vị trí) hoặc xóa ID quảng cáo trong cài đặt thiết bị. Quảng cáo cũng như việc thu thập dữ liệu phân tích và lỗi của ứng dụng diễn ra trong suốt thời gian bạn dùng ứng dụng.
| Bên nhận (quốc gia) | Thông tin truyền đi | Mục đích | Thời gian lưu giữ |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Hoa Kỳ) — Firebase Cloud Messaging | Mã thông báo đẩy, thông tin thiết bị | Gửi thông báo của ứng dụng | Đến khi mã hết hạn hoặc ứng dụng bị xóa |
| Google LLC (Hoa Kỳ) — Google AdMob | ID quảng cáo, thông tin thiết bị và ứng dụng, địa chỉ IP | Hiển thị và đo lường quảng cáo | Theo chính sách của Google |
| Google LLC (Hoa Kỳ) — Firebase Analytics·Crashlytics | Lịch sử sử dụng ứng dụng, thông tin thiết bị, nhật ký lỗi | Phân tích ứng dụng, sửa lỗi | Theo chính sách của Google |
| Google LLC (Hoa Kỳ) — Đăng nhập bằng Google | Thông tin xác nhận đăng nhập | Xác minh danh tính | Khi xử lý đăng nhập |
| Apple Inc. (Hoa Kỳ) — Đăng nhập bằng Apple | Thông tin xác nhận đăng nhập, yêu cầu hủy liên kết khi rút khỏi tư cách thành viên | Xác minh danh tính, xử lý việc rút khỏi tư cách thành viên | Khi xử lý đăng nhập và rút khỏi tư cách thành viên |
Trang web và thông tin thành viên được lưu trên máy chủ của Bên vận hành đặt tại Hàn Quốc. Để dịch thông tin du lịch và tìm kiếm địa điểm, chúng tôi chỉ gửi dữ liệu công và tên địa điểm, không gửi thông tin cá nhân của người dùng.
6. Cookie và mã định danh quảng cáo
- Trang web chỉ dùng cookie để duy trì đăng nhập (phiên) và ghi nhớ ngôn ngữ bạn đã chọn. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi. Bạn có thể chặn cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng khi đó bạn sẽ không đăng nhập được.
- Quảng cáo trong ứng dụng sử dụng ID quảng cáo. Bạn có thể đặt lại hoặc xóa ID quảng cáo tại "Cài đặt → Quyền riêng tư → Quảng cáo" của Android.
7. Quyền của người dùng và cách thực hiện
- Bất cứ lúc nào, bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xóa thông tin cá nhân của mình hoặc yêu cầu ngừng xử lý.
- Bạn có thể tự sửa hoặc xóa biệt danh và đánh giá tại "Trang của tôi" trong ứng dụng hoặc trang web.
- Bạn có thể xóa tài khoản (rút khỏi tư cách thành viên) ngay tại "Trang của tôi" trong ứng dụng hoặc trang web; nếu không làm được, hãy yêu cầu qua email. Cách thực hiện chi tiết: https://www.k-traveler.com/account-delete
- Vui lòng gửi yêu cầu qua email cho người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân dưới đây. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 10 ngày sau khi xác minh danh tính.
8. Thông tin cá nhân của trẻ em
Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 14 tuổi và không chấp nhận đăng ký thành viên của trẻ em dưới 14 tuổi. Nếu biết đã thu thập thông tin của trẻ em dưới 14 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
9. Biện pháp bảo đảm an toàn
- Mật khẩu được mã hóa theo cách không thể khôi phục khi lưu trữ.
- Mọi kết nối đều được mã hóa bằng HTTPS.
- Bản ghi IP để ngăn chặn lạm dụng được chuyển thành giá trị không thể khôi phục về địa chỉ ban đầu khi lưu trữ.
- Cơ sở dữ liệu và tệp cấu hình bị hạn chế quyền truy cập và chỉ Bên vận hành quản lý.
10. Dữ liệu người dùng Google
Thông tin nhận được từ đăng nhập Google (mã định danh duy nhất, email, tên) chỉ được dùng để nhận diện thành viên và liên kết tài khoản, không dùng cho mục đích khác hay chuyển cho nơi khác. Việc sử dụng thông tin này tuân theo Chính sách dữ liệu người dùng của Dịch vụ API Google (bao gồm các yêu cầu về sử dụng hạn chế).
11. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
Mọi thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu khắc phục thiệt hại liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây.
- Người phụ trách bảo vệ dữ liệu
- K-Traveler
- dikafryo@gmail.com
Bạn cũng có thể tư vấn hoặc báo cáo về việc xâm phạm thông tin cá nhân tới Trung tâm Báo cáo Xâm phạm Thông tin Cá nhân (privacy.kisa.or.kr, gọi 118, không cần mã vùng), Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thông tin Cá nhân (www.kopico.go.kr, 1833-6972), Viện Kiểm sát Tối cao (www.spo.go.kr, 1301) và Cơ quan Cảnh sát Quốc gia (ecrm.police.go.kr, 182).
12. Thay đổi chính sách
Khi thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo trên trang này và thông báo trong ứng dụng từ 7 ngày trước ngày có hiệu lực (30 ngày trước đối với thay đổi bất lợi cho người dùng). Chính sách này áp dụng kể từ ngày có hiệu lực nêu trên.